Kakšen je postopek, če vam kupljeno blago ne odgovarja in ga želite vrniti?

Vsi kupci lahko blago vrnejo v zakonskem roku 14 koledarskih dni od prevzema pošiljke brez navedbe razloga. O poteku vračila blaga vas bomo obvestili po e-pošti. Vrnjeno blago mora biti čisto in ne sme kazati znakov obrabe. Podrobnejše informacije najdete v pogojih poslovanja. Denar za blago bomo nakazali na vaš bančni račun kar se da hitro, najpozneje pa v 14 dneh od odstopa od pogodbe.

Menjav ne izvajamo.

 

Možnosti vračila blaga:

Vračilo po pošti

Blago, ki ga želite vrniti, zapakirajte kot paket. Blago je najbolje poslati nazaj v originalni embalaži, z vsemi etiketami proizvajalca, na računu označite blago, ki ga vračate in pripišite številko bančnega računa, na katerega želite prejeti vrnjen denar. Vrnjeno blago dobro zapakirajte, da ne pride do njegove poškodbe med prevozom.

 

V primeru vračila blaga po pošti, poštnina ne bo povrnjena.

Blago pošljite priporočeno na naslov:

 

»VRAČILO«

FROGMAN s.r.o. / 27846H
Zagrebška c. 106
2510 Maribor
Slovenia

 

(Pošiljke ne pošiljajte s plačilom po povzetju)